Para parceiros

Quanto você recebe por um serviço, quando o dinheiro entra na carteira, como sacar, e o que é exigido para atuar como piloto de drone.

Como você recebe

Você aceita um pedido, executa o serviço e envia os arquivos pela plataforma.
O valor é creditado na sua carteira no primeiro envio dos arquivos. Não é no aceite, nem na conclusão em campo: é quando a entrega é enviada ao cliente.
A partir daí o valor é seu e fica disponível para saque.

Como o seu valor é calculado

Do preço do serviço saem, nesta ordem:

A taxa do provedor de pagamento, cobrada por transação sobre o valor que o cliente pagou: no Pix, R$ 0,99 fixos; no cartão de crédito, 1,99% do total mais R$ 0,49.
A comissão da plataforma, aplicada sobre o que sobrou. O percentual depende da categoria do serviço; quando a categoria não define um, vale o padrão de 30%.

Se o cliente usou um cupom de desconto, a comissão da plataforma continua calculada sobre o preço do serviço; o desconto sai do seu valor. Se o desconto for maior que a sua parte, você recebe R$ 0,00 por aquele pedido.

O valor que você recebe já aparece na demanda, no momento em que ela chega para você: é esse número, e não o preço pago pelo cliente, que cai na sua carteira na entrega. O extrato da carteira mostra o valor exato de cada pedido.

Saques

Valor mínimo de saque: R$ 5,00, em qualquer modalidade.
Na hora — cai no mesmo dia, com taxa fixa de R$ 4,99.
No dia seguinte — sem taxa, pago no próximo dia útil.
Semanal — a varredura automática que paga o saldo acumulado. Você não precisa solicitar; ela acontece sozinha.

Regras que valem para todos:

Você escolhe o valor. Pode sacar todo o saldo ou só uma parte (a partir de R$ 5,00); o restante continua disponível na carteira.
Um saque pendente por vez. Enquanto um estiver em processamento, um novo não é aceito.
O saque vai para a chave Pix cadastrada nas suas configurações, e ela é preenchida automaticamente no pedido de saque.
Não é possível apagar a chave Pix enquanto o saque semanal automático estiver ativo — sem chave não haveria para onde mandar o dinheiro. Desative o automático primeiro.
Não é preciso esperar ninguém aprovar. O saque entra na fila assim que você pede e é enviado

automaticamente, em poucos minutos.

Todo saque pago tem comprovante. No histórico, toque no saque para abrir o comprovante do

banco — dá para imprimir ou salvar.

Os status são: Pendente, Em processamento, Pago e Falhou. Quando falha, o valor

volta para a sua carteira e o motivo aparece para o suporte.

Áreas de atuação

Nas configurações você escolhe em quais áreas quer receber pedidos: piloto de drone, fotógrafo ou videomaker. Você recebe apenas os pedidos das áreas que marcou.

Piloto de drone: verificação SISANT

Para marcar "Piloto de drone" é obrigatório informar o código de registro da aeronave no SISANT, o cadastro de drones da ANAC. Isso vale tanto no cadastro inicial quanto ao ativar a área depois, nas configurações.

Como funciona:

A verificação é feita pelo nosso servidor, consultando os dados públicos da ANAC. Não é você quem declara que está regular — é a consulta que confirma.
Conferimos se o código existe e se o nome e o CPF do registro correspondem aos do seu perfil.
Se os dados não baterem, a mensagem diz qual foi a divergência: documento diferente, nome diferente, registro não encontrado, ou serviço indisponível no momento.

Dois pontos que costumam gerar dúvida:

Trocar o seu nome ou o seu CPF no perfil revoga a verificação. Ela é vinculada à identidade que foi conferida, então será preciso validar de novo.
Remover a área de piloto não apaga a verificação. Se você voltar a marcá-la depois, ela continua valendo, desde que nome e CPF não tenham mudado.

Essa verificação confirma que a aeronave está cadastrada e que o cadastro é seu. Ela não é uma licença de piloto e não substitui as demais exigências da ANAC — a responsabilidade pela operação segura e regular continua sendo sua.

Perguntas frequentes

Executei o serviço e o valor não apareceu. O crédito acontece no envio dos arquivos, não na conclusão em campo. Envie a entrega.
Meu saque está "Em processamento" há um tempo. O envio é automático, mas o banco pode levar alguns minutos; conferimos sozinhos se o pagamento saiu. Se demorar mais do que o esperado, fale com o suporte.
Recusei um pedido por engano. A recusa vale só para você e não pode ser desfeita; o pedido segue disponível para os outros parceiros.
Posso ser cliente e parceiro com o mesmo e-mail? Sim. O alternador de perfil fica em Configurações › Conta.